Los retos y desafíos de los nuevos modelos de negocio, se basan en el análisis de grandes volúmenes de datos en tiempo real, la atención puesta en las experiencias de los clientes y la creación de entornos más colaborativos y horizontales en todas las empresas. Paralelamente a la conversión de las grandes estructuras monolíticas en organizaciones más diversas, deslocalizadas y que consideran a proveedores e incluso competencia como colaboradores necesarios de unos procesos en los…