Logística de altos vuelos para rentabilizar líneas aéreas mejorando la experiencia del cliente con M2M
El negocio de las líneas aéreas mueve millones de euros a diario y sin embargo maneja unos márgenes de beneficios y explotación ajustados milimétricamente en el que la distancia más corta entre rentabilidad y pérdidas pueden ser las ventas complementarias a bordo. En plena era del Low Cost, mejorar los ingresos por pasajero depende en muchos vuelos de las posibilidades de convertir cada viaje en una experiencia en la que ofrecer productos y servicios comerciales….