Los expertos coinciden en señalar que el Data Driven, o el aprovechamiento real del Big Data, son la clave para generar la experiencia del cliente que hoy se exige a las compañías de todos los sectores.
Turismo y Tecnología es un binomio condenado a entenderse con retos como la reputación online, el turista hiperconectado o la transición de una experiencia de cliente analógica hacia una más digital.
El Retail es uno de los sectores más representativos de España en el mundo y es también uno de los que más se está transformando. Analizamos aquí la relación actual entre Retail y Tecnología.